Группа из 27 человек выехала в Харбин 30 декабря прошлого года. Стоимость шестидневной поездки составила 9,33 тыс. руб. с взрослого человека и 6,72 тыс. с ребенка. По словам туристов, программа новогоднего тура не была исполнена: часть экскурсий не состоялась и не была заменена другими, а все остальные посещения исполнены с недостатками. - Софийский собор и снежный городок на Сунгари вообще не посещали, в аквапарк попали лишь после настойчивых требований, так как руководители группы убеждали нас, что он не работает, - пояснил один из истцов Сергей Казанцев. - В последний день поездки мы оформили претензию и вручили ее представителям турфирмы, но похоже, что там не считаются с мнением туристов. В компании заявили, что новогодняя программа была даже перевыполнена, а действия своих клиентов назвали «туристическим терроризмом». А конфликтная ситуация возникла из-за неприязни одного из туристов к руководителям группы, говорят в турфирме. - Недочеты случаются, но в большинстве случаев все проблемы решаются в досудебном порядке, но они нам сразу предложили выплатить по 50 тысяч, угрожая подключить СМИ и обратиться в суд, - сообщил «АП» по телефону юрист турфирмы Павел Гамерман. - Я считаю, что здесь есть признаки мошенничества - вводя в заблуждение, пытаются получить деньги. Представители компании вчера не смогли присутствовать на заседании в мировом суде по техническим причинам. В результате судья Светлана Иванова отложила процесс. Не исключено, что это судебное разбирательство станет первым в истории Приамурья. Ранее подобные заявления поступали в суд, но, как правило, дела завершались мировым соглашением.

Возрастная категория материалов: 18+