Фото: Архив АПФото: Архив АП

По данным пресс-службы администрации Благовещенска, в 2018 году поступило 1 019 обращений от жителей города. В 492-х случаях специалисты помогли составить претензию, в 79 — исковое заявление к продавцам, производителям товаров и услуг, нарушающих права потребителей.

Больше всего обращений поступило по вопросам торговли и оказания услуг — 75 и 21 процент соответственно. Для повышения правовой грамотности в вопросах законодательства о защите прав потребителей специалисты проводят консультации для всех, кто обращается к ним за помощью.