Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №46 (28936) от 26 ноября 2020 года
Издается с 24 февраля 1918 года
29 ноября 2020,
воскресенье

Амурчан возмущают ОСАГО и микрозаймы: жители области отправили в ЦБ 2,5 тысячи жалоб

Экономика

Автогражданка, скидка за безаварийную езду и потребительское кредитование оказались в лидерах по жалобам в Банк России в 2018 году. Дальневосточники отправили регулятору более 12 тысяч заявлений, из них почти 2,4 тысячи принадлежат амурчанам.

Амурчан возмущают ОСАГО и микрозаймы: жители области отправили в ЦБ 2,5 тысячи жалоб / Автогражданка, скидка за безаварийную езду и потребительское кредитование оказались в лидерах по жалобам в Банк России в 2018 году. Дальневосточники отправили регулятору более 12 тысяч заявлений, из них почти 2,4 тысячи принадлежат амурчанам.

Активнее нас были жители Приморского  и Хабаровского краев, которые написали в Центробанк 3,5 тысячи и 2,8 тысячи обращений соответственно. Из Сахалинской области поступило 919 жалоб,  Якутии — 858, Камчатского края — 739, Магаданской области — 275, ЕАО — 182, Чукотского автономного округа — 50. Жители вошедших в состав Дальнего Востока Бурятии и Забайкальского края в ноябре и декабре подали 163  и 150 жалоб соответственно.

Больше всего потребителей  не устраивали некредитные  финансовые организации (6,2 тысячи жалоб), к банкам претензии  меньше (5,4 тысячи). Чаще всего граждан возмущает работа субъектов страхового дела, которые попадают в зону ответственности ЦБ. В 87 % случаев обращения связаны с обязательным страхованием автогражданской ответственности (ОСАГО). В отношении представителей рынка микрофинансирования от жителей Дальнего Востока поступило 835 жалоб, в том числе 431 жалоба на микрофинансовые организации, 393 — на кредитные потребительские кооперативы, 11 — на ломбарды.

41

процент жалоб среди обращений клиентов банков касается сферы потребительского кредитования

— ОСАГО и потребительское кредитование традиционно вызывают у жителей Дальнего Востока много вопросов. Среди них и неверное, по мнению клиентов, применение коэффициента бонус-малус (скидка за безаварийную езду. — Прим. АП), и жалобы на навязывание дополнительных услуг при страховании или кредитовании, и проблемы, связанные с погашением кредитов и взысканием задолженности. Банк России реагирует на эти сигналы и совершенствует регулирование, — отмечает заместитель начальника Дальневосточного ГУ Банка России Наталья Василенко. — Благодаря последним законодательным изменениям, от навязанной услуги можно отказаться в «период охлаждения», потребители защищены от переуступки их долга «чёрным коллекторам», а порядок применения коэффициента бонус-малус в этом году станет более справедливым. 

В целом на ДФО пришлось чуть более 5 % обращений, поступивших в Банк России за минувший год, сообщает пресс-служба местного  отделения ЦБ.

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Амурчане и предприниматели потянулись в «коронакризис» за микрозаймамиАмурчане и предприниматели потянулись в «коронакризис» за микрозаймами
ЦБ отозвал лицензию у работающего в Приамурье ТЭМБР-банкаЦБ отозвал лицензию у работающего в Приамурье ТЭМБР-банка
Полис ОСАГО предлагают оформить в почтовых отделениях Амурской области
Как получить микрозаём от 1 процента: амурскому бизнесу раскроют секреты льготного кредитования
Еще три амурских застройщика начали возводить дома с эскроу-счетами
Амурские бизнесмены взяли более 100 миллионов рублей микрозаймов по ставке от 1 процента
Оформить полис ОСАГО теперь можно в почтовых отделениях Амурской области
Где взять деньги, если кредит не одобрен: советы специалистов
Амурчанам выдали новые льготные микрозаймы на 11 миллионов рублей
Только 14 амурчан добились ипотечных каникул из-за коронавируса
В Амурской области открыто 170 эскроу-счетов

Скорпионов ждут непредвиденные расходы, а Львы сменят партнеров: гороскоп на 29 ноябряСоветы
Энергетики тянут новую ЛЭП для расширяющегося аэропорта Благовещенска и водозабораЭкономика
Рокировка: прокуратуру Приамурья возглавит прокурор из Кубани, Руслан Медведев переедет в ОренбургЛюди
Амурские студенты накололи пенсионерам Ивановского района 12 кубов дров и помогли медикамОбщество
Ёлки без аниматоров: мэр Благовещенска попросил горожан не прибегать к услугам праздничных агентствОбщество
Благовещенская детская поликлиника №3 закрывается на капитальный ремонтОбщество

Читать все новости

Экономика

Энергетики тянут новую ЛЭП для расширяющегося аэропорта Благовещенска и водозабора Энергетики тянут новую ЛЭП для расширяющегося аэропорта Благовещенска и водозабора
Зейская ГЭС дарит свет 45 лет: первый гидроагреагат уже выработал 45 миллиардов киловатт-часов
Василий Орлов: «Строители путепровода в Свободном к концу года начнут ставить опоры» 
Более 5 тысяч безработных амурчан трудоустроились в пик эпидемии
Амурский хлебушко: старейшее в Благовещенске предприятие готовит выпечку по традиционным рецептам
Система Orphus