Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №7 (28897) от 20 февраля 2020 года
Издается с 24 февраля 1918 года
27 февраля 2020,
четверг

Амурэнергосбыт обращает внимание клиентов на изменение лицевых счетов в квитанциях за электроэнергию

Новости партнеров

Клиентам Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК»), получившим в январе квитанции нового образца, следует обратить внимание на изменение порядка оплаты и передачи показаний электросчетчиков. Напомним, в связи с заключением договора с Фондом капитального ремонта многоквартирных домов Амурской области на печать и доставку платежных документов, а также обновлением программного обеспечения ПАО «ДЭК» в январе порядка 55 тыс. абонентов — жителей г. Свободного, г. Шимановска, Свободненского, Шимановского, Мазановского и Селемджинского районов Приамурья — получили новые по форме квитанции за электроэнергию с измененным лицевым счетом. Он состоит из 10 цифр (ранее комбинация из букв и цифр) и отражен в верхнем левом углу квитанции. Именно его следует указывать при совершении расчетов и передаче показаний приборов учета.

Амурэнергосбыт обращает внимание клиентов на изменение лицевых счетов в квитанциях за электроэнергию / Клиентам Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК»), получившим в январе квитанции нового образца, следует обратить внимание на изменение порядка оплаты и передачи показаний электросчетчиков. Напомним, в связи с заключением договора с Фондом капитального ремонта многоквартирных домов Амурской области на печать и доставку платежных документов, а также обновлением программного обеспечения ПАО «ДЭК» в январе порядка 55 тыс. абонентов — жителей г. Свободного, г. Шимановска, Свободненского, Шимановского, Мазановского и Селемджинского районов Приамурья — получили новые по форме квитанции за электроэнергию с измененным лицевым счетом. Он состоит из 10 цифр (ранее комбинация из букв и цифр) и отражен в верхнем левом углу квитанции. Именно его следует указывать при совершении расчетов и передаче показаний приборов учета.

При оплате через Сбербанк-онлайн после перехода с главной страницы в раздел «Платежи» нужно выбрать пункт «ЖКХ и домашний телефон», затем — «Электроэнергия» и «ДЭК Единый платежный документ». На открывшейся странице ввести новый номер лицевого счета, проверить реквизиты платежа и нажать «Подтвердить».

При оплате через банкоматы и платежные терминалы Сбербанка действия плательщика аналогичны. Энергетики напоминают, что использование штрихкода или QR-кода, которые размещены на платежном документе, не только избавляют абонента от необходимости ручного ввода данных, но и минимизируют ошибки. Современные онлайн-системы мгновенно идентифицируют  плательщика по коду, ему остается только проверить данные и, если нужно, скорректировать их.

Клиентам Сбербанка, пользующимся услугой «Автоплатеж», необходимо заново подключить ее на новый лицевой счет.

Пользователям интерактивных сервисов ПАО «ДЭК» в случае получения обновленной квитанции следует заново пройти процедуру регистрации в новом «Личном кабинете (Единые расчетно-информационные центры)» на сайте энергокомпании. Скачать бесплатное мобильное приложение можно в App Store и Google Play. Для этого в строке поиска нужно написать «ДЭК» и выбрать приложение «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)». Прежний кабинет потребителя электроэнергии, в том числе его мобильное приложение,  функционировать перестал.

Гражданам, ранее оформившим доставку электронных квитанций за электроэнергию, произведена автоматическая перенастройка, и уже с января они получают новые счета на свои e-mail.

В случае отсутствия платежных документов, а также для получения дополнительной информации о выставлении квитанций с измененными лицевыми счетами клиенты компании могут обратиться в клиентские офисы ПАО «ДЭК», в интернет-приемную на сайте, а также по телефону Единого контакт-центра: 8-800-100-3-777.

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

«Мы работаем в рамках тарифов»: исполнительный директор ДЭК об электронных квитанциях и монополии«Мы работаем в рамках тарифов»: исполнительный директор ДЭК об электронных квитанциях и монополии
Не заменил — плати больше: расходы на свет растут при ненадлежащем состоянии счетчикаНе заменил — плати больше: расходы на свет растут при ненадлежащем состоянии счетчика
11 окон и видеоконсультант: единый центр услуг ЖКХ в Благовещенске тестирует новый сервис
Благовещенцев консультирует робот: в микрорайоне открылся современный центр услуг ЖКХ
Электронные квитанции за свет набирают популярность среди амурчан
Автоматизированные котельные установят в пяти районах Приамурья
Энергетики наградили лучшие «управляйки» и ТСЖ
Амурские энергетики наградили победителей акции сертификатами на бытовую технику
За намеренное доведение предприятия ЖКХ до банкротства амурчанин получил срок
Большинство амурчан будут оплачивать взносы за капремонт по квитанциям ПАО «ДЭК»

Четыре разгонных блока «Фрегат» поступили на ВосточныйКосмодром
В Приамурье из-за нехватки сотрудников не работают 62 почтовых отделенияОбщество
К осени в Благовещенске построят первое крытое футбольное полеОбщество
Шесть амурских районов и два города ждут документы от будущих «земских учителей»Общество
Конкурс поездов, рубка дров и выставка мастеров: как Благовещенск встретит МасленицуОбщество
В Амурском краеведческом музее появится эвенкийский этноцентрОбщество

Читать все новости

Новости партнеров

МегаФон открывает доступ к услугам 5G в международном роуминге МегаФон открывает доступ к услугам 5G в международном роуминге
Березитовый рудник стал обладателем премии «Digital Communications AWARDS-2020»
Не заменил — плати больше: расходы на свет растут при ненадлежащем состоянии счетчика
Сбербанк представил промовклад «Лови весну» со ставкой 5%
23 февраля Wink покажет долгожданный реванш боксеров Уайлдера и Фьюри в прямом эфире
Система Orphus