Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №46 (28936) от 26 ноября 2020 года
Издается с 24 февраля 1918 года
29 ноября 2020,
воскресенье

Амурэнергосбыт обращает внимание клиентов на изменение лицевых счетов в квитанциях за электроэнергию

Новости партнеров

Клиентам Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК»), получившим в январе квитанции нового образца, следует обратить внимание на изменение порядка оплаты и передачи показаний электросчетчиков. Напомним, в связи с заключением договора с Фондом капитального ремонта многоквартирных домов Амурской области на печать и доставку платежных документов, а также обновлением программного обеспечения ПАО «ДЭК» в январе порядка 55 тыс. абонентов — жителей г. Свободного, г. Шимановска, Свободненского, Шимановского, Мазановского и Селемджинского районов Приамурья — получили новые по форме квитанции за электроэнергию с измененным лицевым счетом. Он состоит из 10 цифр (ранее комбинация из букв и цифр) и отражен в верхнем левом углу квитанции. Именно его следует указывать при совершении расчетов и передаче показаний приборов учета.

Амурэнергосбыт обращает внимание клиентов на изменение лицевых счетов в квитанциях за электроэнергию / Клиентам Амурэнергосбыта (филиал ПАО «ДЭК»), получившим в январе квитанции нового образца, следует обратить внимание на изменение порядка оплаты и передачи показаний электросчетчиков. Напомним, в связи с заключением договора с Фондом капитального ремонта многоквартирных домов Амурской области на печать и доставку платежных документов, а также обновлением программного обеспечения ПАО «ДЭК» в январе порядка 55 тыс. абонентов — жителей г. Свободного, г. Шимановска, Свободненского, Шимановского, Мазановского и Селемджинского районов Приамурья — получили новые по форме квитанции за электроэнергию с измененным лицевым счетом. Он состоит из 10 цифр (ранее комбинация из букв и цифр) и отражен в верхнем левом углу квитанции. Именно его следует указывать при совершении расчетов и передаче показаний приборов учета.

При оплате через Сбербанк-онлайн после перехода с главной страницы в раздел «Платежи» нужно выбрать пункт «ЖКХ и домашний телефон», затем — «Электроэнергия» и «ДЭК Единый платежный документ». На открывшейся странице ввести новый номер лицевого счета, проверить реквизиты платежа и нажать «Подтвердить».

При оплате через банкоматы и платежные терминалы Сбербанка действия плательщика аналогичны. Энергетики напоминают, что использование штрихкода или QR-кода, которые размещены на платежном документе, не только избавляют абонента от необходимости ручного ввода данных, но и минимизируют ошибки. Современные онлайн-системы мгновенно идентифицируют  плательщика по коду, ему остается только проверить данные и, если нужно, скорректировать их.

Клиентам Сбербанка, пользующимся услугой «Автоплатеж», необходимо заново подключить ее на новый лицевой счет.

Пользователям интерактивных сервисов ПАО «ДЭК» в случае получения обновленной квитанции следует заново пройти процедуру регистрации в новом «Личном кабинете (Единые расчетно-информационные центры)» на сайте энергокомпании. Скачать бесплатное мобильное приложение можно в App Store и Google Play. Для этого в строке поиска нужно написать «ДЭК» и выбрать приложение «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)». Прежний кабинет потребителя электроэнергии, в том числе его мобильное приложение,  функционировать перестал.

Гражданам, ранее оформившим доставку электронных квитанций за электроэнергию, произведена автоматическая перенастройка, и уже с января они получают новые счета на свои e-mail.

В случае отсутствия платежных документов, а также для получения дополнительной информации о выставлении квитанций с измененными лицевыми счетами клиенты компании могут обратиться в клиентские офисы ПАО «ДЭК», в интернет-приемную на сайте, а также по телефону Единого контакт-центра: 8-800-100-3-777.

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Василий Орлов: «Обновление парка коммунальной техники в муниципалитетах — важная задача»Василий Орлов: «Обновление парка коммунальной техники в муниципалитетах — важная задача»
«Включайся!» с ДЭК: энергокомпания разыграет среди амурчан новый iPhonе, ноутбук и планшет«Включайся!» с ДЭК: энергокомпания разыграет среди амурчан новый iPhonе, ноутбук и планшет
Управляющие компании, ТСЖ и ЖСК Приамурья поборются в конкурсе ДЭК за призы
Минобороны рассчиталось с ДЭК за электроэнергию и тепло
Больше тысячи амурских предприятий перешли на электронный документооборот с энергетиками
Амурэнергосбыт рекомендует передавать показания счетчиков дистанционно
Преимущества электронных квитанций привлекают всё большее количество амурчан
Амурчане предпочитают передавать показания счётчиков по телефону
ДЭК: расчеты дальневосточников за свет улучшились и вышли на докарантинный уровень
Амурчанке, написавшей о проблеме в соцсетях, за сутки помогли ее решить 
«Обратите внимание на лицевой счет»: ДЭК просит благовещенцев использовать новые идентификаторы

Скорпионов ждут непредвиденные расходы, а Львы сменят партнеров: гороскоп на 29 ноябряСоветы
Энергетики тянут новую ЛЭП для расширяющегося аэропорта Благовещенска и водозабораЭкономика
Рокировка: прокуратуру Приамурья возглавит прокурор из Кубани, Руслан Медведев переедет в ОренбургЛюди
Амурские студенты накололи пенсионерам Ивановского района 12 кубов дров и помогли медикамОбщество
Ёлки без аниматоров: мэр Благовещенска попросил горожан не прибегать к услугам праздничных агентствОбщество
Благовещенская детская поликлиника №3 закрывается на капитальный ремонтОбщество

Читать все новости

Новости партнеров

Новогодняя акция Сбербанка и платежной системы «Мир» Новогодняя акция Сбербанка и платежной системы «Мир»
«Игра престолов» — самый просматриваемый сериал в Амурской области
Сбербанк запускает новый бесплатный онлайн-проект «Сбер на связи»
«Будем работать даже ночью»: амурские энергетики устраняют в Приморье последствия ледяного дождя
Амурские энергетики отправились в Приморье на помощь в восстановлении энергоснабжения
Система Orphus