Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №2 (28944) от 21 января 2021 года
Издается с 24 февраля 1918 года
24 января 2021,
воскресенье

Амурчане предпочитают передавать показания счётчиков по телефону

Расход киловаттов за сентябрь энергетики будут ждать еще 2 дня

Новости партнеров

В Амурэнергосбыте проанализировали предпочтения абонентов при выборе способа для передачи показаний приборов учёта за прошлый месяц. Наибольшее число граждан  –  56 тысяч   –  сообщили данные при помощи звонка, в том числе на бесплатный номер единого контакт-центра 8-800-234-77-77.

Амурчане предпочитают передавать показания счётчиков по телефону / В Амурэнергосбыте проанализировали предпочтения абонентов при выборе способа для передачи показаний приборов учёта за прошлый месяц. Наибольшее число граждан  –  56 тысяч   –  сообщили данные при помощи звонка, в том числе на бесплатный номер единого контакт-центра 8-800-234-77-77.

Вторым по популярности стал сайт ПАО «ДЭК» – на специальной странице без регистрации показания передали 12,5 тысяч клиентов. Ещё 12 тысяч амурчан предпочли сообщить показания при личном посещении офисов компании, 10,5 тысяч воспользовались личным кабинетом и мобильным приложением, 5 тысяч передали показания по СМС или по электронной почте, 1,4 тысячи ввели текущие данные счётчиков при оплате через интернет-сервисы банков — партнеров ДЭК.

Более 187 тысяч данных приборов учета в августе было передано без участия собственников. Это 67% от общего количества взятых к расчету.  Из них почти 73 тысячи поступило удалённо с помощью автоматизированной системы учета («умные счётчики»), 51,5 тысяч были сняты силами агентов ДЭК по сбыту, 25,5 тысяч переданы сетевыми организациями, 20 тысяч – управляющими компаниями, 16,5 тысяч – старшими многоквартирных домов.

По 102 тысячам лицевых счетов начисления были произведены расчётным методом: по среднемесячному потреблению. По действующему законодательству такое возможно   при непредоставлении показаний абонентом, при отсутствии прибора учета, при выходе его из строя или утрате, а также в случае  истекшего срока поверки.

 – Для передачи данных приборов учёта за сентябрь осталось 2 дня, – напомнили в пресс–службе Амурэнергосбыта. – ДЭК принимает показания с 20 по 25 число месяца. Учитывая сохранение напряженной эпидемиологической обстановки, мы по-прежнему рекомендуем воздержаться от посещения клиентских офисов и для передачи показаний пользоваться дистанционными способами. Важное условие: указывать номер лицевого счёта и прибора учёта необходимо в соответствии с данными квитанции, так как показания фиксируются автоматически. Данные сервисы доступны круглосуточно:

  1. Через личный кабинет на сайте lk.amur.dvec.ru.
  2. Через мобильное приложение «ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)».
  3. На странице dvec.ru/pokazaniya (без регистрации).
  4. В мобильном приложении Viber (ссылка на сайте ДЭК).
  5. По телефону единого контакт-центра  8-800-234-77-77 через автоматизированный сервис голосового распознавания (перевести телефон в режим тонального набора и нажать «1»).
  6. SMS-сообщением на номер 8-914-047-0000 (электроэнергия). Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика».
  7. По электронной почте, указанной в квитанции.

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

75 тысяч благовещенцев получат новые квитанции за тепло с измененными лицевыми счетами75 тысяч благовещенцев получат новые квитанции за тепло с измененными лицевыми счетами
iPhone 12 достался жителю Благовещенска: ДЭК определила победителей акции «Включайся!»iPhone 12 достался жителю Благовещенска: ДЭК определила победителей акции «Включайся!»
До 25 декабря Амурэнергосбыт принимает показания счётчиков круглосуточно
Абоненты уходят в онлайн: амурчане открыли рекордное количество личных кабинетов на сайте ДЭК
ДЭК: в 2020 году все платежи предприятия Минобороны пришли вовремя
На 5 дней раньше и возможность выиграть приз: энергетики о плюсах электронных квитанций
«Включайся!» с ДЭК: энергокомпания разыграет среди амурчан новый iPhonе, ноутбук и планшет
Управляющие компании, ТСЖ и ЖСК Приамурья поборются в конкурсе ДЭК за призы
Минобороны рассчиталось с ДЭК за электроэнергию и тепло
Больше тысячи амурских предприятий перешли на электронный документооборот с энергетиками
Амурэнергосбыт рекомендует передавать показания счетчиков дистанционно

Во время митингов на Дальнем Востоке участники нападали на полицейских и кидались льдомОбщество
Вчера в Благовещенске и Зее горели баниПроисшествия
Вода в дома жителей Свободного возвращается после устройства временного водоводаОбщество
Девы пересмотрят отношения с друзьями, а Скорпионы отменят все встречи: гороскоп на 24 январяСоветы
Есть снижение: в Приамурье 113 заболевших COVID-19  за суткиКоронавирус
Огромный термометр в столице БАМа предлагают разместить на трубе котельнойВласть

Читать все новости

Новости партнеров

Пассажиры поезда «Россия» могут оплатить товары в дороге с помощью сервиса Сбербанка «Плати QR» Пассажиры поезда «Россия» могут оплатить товары в дороге с помощью сервиса Сбербанка «Плати QR»
Благовещенская ТЭЦ и Райчихинская ГРЭС увеличили выдачу энергии в крещенские морозы
Сбербанк снижает ставки по «Дальневосточной ипотеке»
iPhone 12 достался жителю Благовещенска: ДЭК определила победителей акции «Включайся!»
31 декабря Сбербанк закроется на час раньше: как работают отделения банка в новогодние праздники
Система Orphus