Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №3 (28945) от 28 января 2021 года
Издается с 24 февраля 1918 года
28 января 2021,
четверг

Взрослые поликлиники Благовещенска организовали сall-центры для обзвона ковидников

Коронавирус

Во всех четырех взрослых поликлиниках Благовещенска организовали работу call-центров для пациентов с диагнозом COVID-19, которые получают лечение на дому. К этой работе привлекли 80 волонтеров. Работу сall-центра в поликлинике № 2 лично проверили зампред амурского правительства Юлия Рябинина и министр здравоохранения региона Светлана Леонтьева, которая избавилась от приставки и. о. Волонтеры в этом медучреждении начали обзванивать пациентов со вчерашнего дня. 

  • Фото: Пресс-служба правительства Амурской области
  • Фото: Пресс-служба правительства Амурской области
  • Фото: Пресс-служба правительства Амурской области

В течение дня в call-центре работают 10 добровольцев, по 5 в каждой смене. Первая делает звонки с восьми утра до часу дня, вторая — с часу дня до шести часов вечера. Каждый волонтер в смену должен обзвонить не более 40 пациентов. Добровольцам предоставляют списки больных, у которых необходимо узнать о самочувствии. 

Среди волонтеров есть как студенты-медики, так и просто неравнодушные благовещенцы, такие как Алена Симоченко. Сегодня она заступила на смену вместе с другими добровольцами. «Это не сложно. Я добровольно пришла сюда работать, потому что хочется помогать медработникам, я вижу, как они устают», – объяснила Алена Симоченко. 

— Волонтеры — наши большие помощники. Ежедневно они получают список пациентов, которых они должны прозвонить за свою смену. В конце смены они передают список лечащему врачу. Работа волонтеров помогает отслеживать самочувствие каждого больного в ежедневном режиме, — рассказала замглавврача по медчасти городской поликлиники № 2 Александра Маркатюк.   

Сейчас 420 пациентов с коронавирусом прикреплены к поликлинике № 2. Всех их в течение нескольких дней обзвонят волонтеры. Предварительно они проходят инструктаж. Каждому выдают памятку, где расписано, что они должны спросить у пациента. Сотрудники call-центра узнают о самочувствии больных, спрашивают про температуру, выясняют, есть ли жалобы и какие принимаются лекарства. 

Такую же работу проводят и в других взрослых поликлиниках города, сообщили в пресс-службе правительства региона.

— Всего в call-центрах согласились работать 80 человек. Они занимаются обзвоном пациентов, для того, чтобы в динамике отслеживать их состояние и выявить тех, кто имеет какие-то жалобы, чтобы врач мог приехать к ним на дом или провести корректировку лечения, возможно, госпитализировать, – прокомментировала министр здравоохранения Амурской области Светлана Леонтьева. 

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

«Березитовый рудник» в 2020 году увеличил объем производства золота на 14 процентов«Березитовый рудник» в 2020 году увеличил объем производства золота на 14 процентов
Оперативный штаб: социальные приюты в области продолжают работать в режиме изоляцииОперативный штаб: социальные приюты в области продолжают работать в режиме изоляции
Оперативный штаб: городской роддом Благовещенска готовят к обычной работе
«Обязательно сам привьюсь»: Василий Орлов проверил, как в Благовещенске идет вакцинация от ковида
Границы открываются: россияне смогут летать еще в четыре страны
Оперативный штаб: медучреждения после инфекционных госпиталей возвращаются в обычный режим работы
Первый случай «британского» штамма коронавируса выявили в России
В новогодние праздники амурский Роспотребнадзор провел «масочные» рейды на 277 объектах
Всех жителей Хэйхэ во второй раз протестировали на коронавирус
В Хэйхэ из-за COVID-19 запретили движение автобусов и такси
Ковид 1 января подтвердился у 138 амурчан

Фото: Пресс-служба правительства Амурской областиФото: Пресс-служба правительства Амурской областиФото: Пресс-служба правительства Амурской областиФото: Пресс-служба правительства Амурской областиФото: Пресс-служба правительства Амурской областиФото: Пресс-служба правительства Амурской области
В Амурской области 33 молодые семьи приобретут жилье по госпрограммеОбщество
Амурское минобрнауки снизит бюрократическую нагрузку на учителейОбщество
91 амурчанин заболел коронавирусом за суткиКоронавирус
В Зейском районе ищут водителя провалившейся под лёд фурыОбщество
В Белогорске рабочий погиб под стрелой кранаОбщество1
ВТБ: ставка в 1 процент удвоила спрос на кредиты по дальневосточной ипотекеЭкономика

Читать все новости

Коронавирус

91 амурчанин заболел коронавирусом за сутки 91 амурчанин заболел коронавирусом за сутки
Прирост полпроцента: в Амурской области 95 новых заболевших COVID-19
Почти 3 миллиарда дополнительно выделили регионам на бесплатные лекарства для больных с COVID-19
Василий Орлов: «Первым компонентом вакцины от COVID-19 привили более восьми тысяч человек»
Родственники умерших от ковида амурчан требуют наказать медиков
Система Orphus