Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №3 (28945) от 28 января 2021 года
Издается с 24 февраля 1918 года
28 января 2021,
четверг

ЦУР в помощь: новый центр решает актуальные проблемы амурчан

Общество

В Амурской области уже неделю работает Центр управления регионом (ЦУР). Он занимается сбором сообщений, жалоб, предложений от населения, поступающих из открытых интернет-источников, социальных сетей и официальных государственных порталов с целью оперативного рассмотрения и принятия решений.

ЦУР в помощь: новый центр решает актуальные проблемы амурчан / В Амурской области уже неделю работает Центр управления регионом (ЦУР). Он занимается сбором сообщений, жалоб, предложений от населения, поступающих из открытых интернет-источников, социальных сетей и официальных государственных порталов с целью оперативного рассмотрения и принятия решений.

С помощью системы «Инцидент Менеджмент» удается оперативно отслеживать и реагировать на обращения граждан в социальных сетях. Система видит проблемы и жалобы даже в самых отдаленных уголках Амурской области. Все поступившие обращения сотрудники ЦУРа направляют в профильные ведомства для решения проблем.  

Например, в комментариях к публикации губернатора Амурской области Василия Орлова о передаче техники в районы подписчики пожаловались на ненадлежащее состояние водовозной машины в селе Октябрьский Зейского района. Для жителей вопрос исправности водовозки серьезный. В селе нет водопровода, а ближайшая водонапорная башня находится в нескольких километрах от населенного пункта. Самостоятельно набрать воды могут не все местные жители.

Ответ подписчики получили в течение нескольких часов. Благодаря областной программе обновления парка коммунальной техники Зейский район получил пять автомобилей, в том числе четыре водовозные машины. Глава района принял решение передать одну из них для подвоза воды в Октябрьский. Спецтранспорт доставят в населенный пункт после открытия ледовой переправы через реку Деп.

Ответ жителям села был опубликован на той же площадке в социальной сети, где пользователи написали обращения.  

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Сергей Маху покинул пост министра природных ресурсов Амурской областиСергей Маху покинул пост министра природных ресурсов Амурской области
Финальный онлайн-квиз соберет знатоков Амурской области: желающие еще могут подать заявкуФинальный онлайн-квиз соберет знатоков Амурской области: желающие еще могут подать заявку
Победителю дальневосточного квеста покажут достопримечательности Приамурья
Центр управления регионом создан в Амурской области
Хорошая обратная связь: амурские органы власти активно используют соцсети для работы с жителями
Диалог с жителями: амурские органы власти активно используют соцсети для работы с людьми
Амурские власти выстроили диалог с гражданами через соцсети
Набережная Благовещенска появилась в Instagram
Губернатор поручил министру и главам контролировать качество бесплатного питания школьников
Министерство цифрового развития и связи появится в правительстве Амурской области

В Амурской области 33 молодые семьи приобретут жилье по госпрограммеОбщество
Амурское минобрнауки снизит бюрократическую нагрузку на учителейОбщество
91 амурчанин заболел коронавирусом за суткиКоронавирус
В Зейском районе ищут водителя провалившейся под лёд фурыОбщество
В Белогорске рабочий погиб под стрелой кранаОбщество1
ВТБ: ставка в 1 процент удвоила спрос на кредиты по дальневосточной ипотекеЭкономика

Читать все новости

Общество

В Амурской области 33 молодые семьи приобретут жилье по госпрограмме В Амурской области 33 молодые семьи приобретут жилье по госпрограмме
Амурское минобрнауки снизит бюрократическую нагрузку на учителей
В Зейском районе ищут водителя провалившейся под лёд фуры
В школах и детских садах по поручению Василия Орлова пройдет масштабная замена окон
В БГПУ начал работу центр, в котором китайских школьников и студентов учат русскому языку
Система Orphus