​Информацию об ограничении действия лицензии Центробанк опубликовал на своем официальном сайте 26 мая. Это означает, что компании запрещено заключать новые договоры ОСАГО и вносить изменения в действующие. При этом страховщик обязан принимать заявления о наступлении страховых случаев и исполнять обязательства по ранее заключенным договорам. Банк России будет контролировать осуществление страховщиком выплат по ОСАГО, указывается в сообщении.

Расплата за нарушения

ЦБ принял решение ограничить лицензию из‑за того, что Росгосстрах не исполнил в срок предписание об устранении нарушения. При заключении договоров ОСАГО страховщик не применял коэффициент бонус-малус, который дает скидку водителю в случае безаварийного вождения.

Если Росгосстрах продолжит злоупотреблять доминирующим положением, Амурским УФАС будет возбуждено очередное дело против страховой компании.

— Нарушения ООО «Росгосстрах» законодательства по ОСАГО, в том числе непредоставление автовладельцам законной скидки за безубыточность, необоснованный отказ в заключении договора ОСАГО, навязывание дополнительных услуг, носили массовый характер, — сообщает пресс-служба Банка России.

Только с 1 апреля по 25 мая 2015 года в Банк России поступило более 2300 жалоб от граждан на действия Росгосстраха при заключении договоров ОСАГО. С начала года ЦБ выдал компании 385 предписаний. Также Росгосстрах получил 78 постановлений о привлечении к административной ответственности за необоснованный отказ от заключения договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при его заключении, перечисляется в сообщении ЦБ.

В Амурской области филиал Росгосстраха также на особом счету у контролирующих органов. В 2014 году в антимонопольную службу Приамурья поступило 217 жалоб, выраженных в отказе от заключения ОСАГО и навязывании дополнительных услуг. Более половины из них относились к Росгосстраху. С начала этого года в адрес регионального УФАС уже поступило более 100 заявлений, 84% из которых опять же на действия данного общества.

В связи с доминирующей позицией Росгосстраха на рынке ОСАГО в ряде регионов, Банк России уделит повышенное внимание ситуации с доступностью услуги автострахования. Росгосстрах занимает примерно треть всего рынка ОСАГО как в России, так и в Амурской области в частности. В Амурской области из 190 800 заключенных договоров ОСАГО Росгосстрах оформил 92 547.

В стандартном режиме

Для компании «Росгосстрах» решение Банка России оказалось полной неожиданностью. Претензии, которые изложены в сообщении регулятора, всегда отрабатывались в рабочем режиме и никогда не служили поводом для таких радикальных решений, сообщила пресс-служба компании.

«С начала 2015 года Росгосстрах заключил более 5,5 миллиона договоров, за 2014 год — более 18 миллионов. При таком количестве клиентов неизбежны недоразумения на местах и, соответственно, жалобы в ЦБ. Число предписаний ЦБ, полученных Росгосстрахом с начала года, составляет 385 — это тысячные доли процентов от заключенных за это время компанией договоров по всей стране. Неисполненных предписаний на данный момент не имеем», — говорится в сообщении компании.

В Росгосстрахе также сообщили, что пока не получили официальных документов по этому поводу, а потому филиалы по всей стране продолжают работать в стандартном режиме. «Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы в максимально короткие сроки снять все вопросы регулятора по данному поводу», — сообщил Росгосстрах.

Пострадают автовладельцы

К скорейшему положительному решению вопроса подключился Российский союз автостраховщиков (РСА). Здесь надеются, что «ситуация будет урегулирована в ближайшее время». «В настоящее время РСА и Росгосстрах находятся в тесном взаимодействии с ЦБ по данному вопросу. Росгосстрах занимает существенную долю рынка ОСАГО, и главное, чтобы из‑за возникшего кризиса не пострадали миллионы автовладельцев», — говорится в комментарии РСА.

По мнению экспертов, несмотря на все нарушения, которые приписываются Росгосстраху, уход такого крупного игрока может привести к очередному кризису в сфере автострахования Приамурья.Число игроков на рынке автострахования начало сокращаться еще в прошлом году. Негативные последствия убыточности ОСАГО в Приамурье ощутили компании «МСК», «УралСиб», «Ингосстрах», «Альянс» и другие. Сейчас на рынке, по разным подсчетам, по ОСАГО страхуют 17 компаний. Однако и их число в текущем году может значительно сократиться. По итогам 2014 года девять из них понесли многомиллионные убытки. Финансовая несостоятельность может поставить крест на существовании региональных филиалов.

Поток автомобилистов ринется к оставшимся страховым компаниям, уверены аналитики, те в свою очередь не смогут удовлетворить обвалившийся на них спрос. Страховщики попытаются охладить пыл амурчан через проверенные методы — в регионе снова возникнет дефицит полисов, что приведет к невозможности застраховать автомобиль.

Прибыль в 120 миллионов

Росгосстрах — крупнейшая розничная страховая компания и лидер в сегменте ОСАГО Амурской области. Общие сборы Росгосстраха по автострахованию за 2014 год достигли 280,9 млн руб. (против 159,1 млн руб. годом ранее). Выплаты за отчетный период были равны 161,8 млн руб. (против 150,6 млн руб. в 2013 году), следует из отчетности страховщика. Прибыль страховщика в 2014 году составила почти 120 млн руб., в 2013‑м — почти 9 млн.

КОММЕНТАРИЙ

На действие Росгосстраха продолжают поступать жалобы

Александр Дегодьев, руководитель амурского управления Федеральной антимонопольной службы России:

— Действительно, несмотря на активные действия со стороны контролирующих органов, острота проблемы в сфере обязательного страхования гражданской ответственности автовладельцев еще не снята. В 2014 году в адрес Амурского УФАС России поступило 217 жалоб на действия страховых компаний, выраженные в отказе от заключения ОСАГО и навязывании дополнительных услуг. Более 64 % из них — на действия филиала Росгосстраха в Амурской области. С начала этого года в наш адрес уже поступило более 100 заявлений, 84 % из которых — опять же на действия данного общества. 5 сентября 2014 года решением комиссии Амурского УФАС России Росгосстрах по фактам навязывания дополнительных услуг при заключении договоров ОСАГО признано нарушившим антимонопольное законодательство.

Компании выдано предписание о прекращении нарушения. По факту нарушения Росгосстрах привлечен к административной ответственности в виде штрафа в размере 650 тысяч рублей. В связи с тем, что в наш адрес продолжают поступать заявления на действия страховщика, акционерному обществу 15 мая уже этого года вновь выдано предупреждение о прекращении подобной практики в срок до 29 мая 2015 года. Если после указанной даты Росгосстрах продолжит злоупотреблять доминирующим положением, Амурским УФАС России будет возбуждено очередное дело против страховой компании.

При этом, в случае признания фактов нарушения, расчет штрафа будет производиться с учетом отягчающих обстоятельств — продолжения противоправного поведения, несмотря на требование уполномоченных на то лиц прекратить его, и повторного совершения однородного административного правонарушения. В общей сложности за допущенные нарушения на рынке ОСАГО Росгосстрах на сегодняшний день перечислил в федеральный бюджет 17 миллионов 127 тысяч рублей.

Лидеры по договорам ОСАГО в Амурской области*  

В прошлом году страховыми компаниями было заключено с автовладельцами Приамурья 190 800 договоров ОСАГО

1. Росгосстрах — 92 547

2. «Гелиос» — 28 183

3. «УралСиб» — 15 788

4. ВСК — 10 110

5. «Хоска» («Дальлесстрах») — 9 804

6. МАКС — 9 660

* Данные за  2014 год

 

Возрастная категория материалов: 18+