Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №20 (28911) от 28 мая 2020 года
Издается с 24 февраля 1918 года
1 июня 2020,
понедельник

Амурчане делают сверку расчетов с ДЭК онлайн и по телефону

Новости партнеров

На телефоны горячей линии «Амурэнергосбыта» (филиал ПАО «ДЭК») ежедневно поступает более 100 звонков от потребителей.  Основная тематика обращений амурчан: сверка расчетов за услуги ЖКХ, способы и места оплаты квитанций во время карантина, а также возможности работы с лицевыми счетами в личном кабинете на сайте dvec.ru. По словам энергетиков, количество звонков на сегодняшний день не превышает привычных показателей по сравнению с предыдущими месяцами.

Амурчане делают сверку расчетов с ДЭК онлайн и по телефону / На телефоны горячей линии «Амурэнергосбыта» (филиал ПАО «ДЭК») ежедневно поступает более 100 звонков от потребителей.  Основная тематика обращений амурчан: сверка расчетов за услуги ЖКХ, способы и места оплаты квитанций во время карантина, а также возможности работы с лицевыми счетами в личном кабинете на сайте dvec.ru. По словам энергетиков, количество звонков на сегодняшний день не превышает привычных показателей по сравнению с предыдущими месяцами.

В связи с распространением коронавирусной инфекции, решениями Правительства РФ и связанными с пандемией ограничительными мерами, для защиты здоровья клиентов и сотрудников компании, с 30 марта в офисах ПАО «ДЭК» временно приостановлено очное обслуживание граждан. Все текущие вопросы энергетики рекомендуют решать с помощью онлайн-сервисов (сайт и мобильные приложения ДЭК), а также по многоканальным телефонам контакт-центра:  8-800-100-3-777, 8-800-775-3-777, с 8-00 до 17-00 в будние дни, — или тем, что указаны в квитанции.

Получить консультацию по любой теме, запросить или предоставить копии документов для операций с лицевыми счетами можно в «Интернет-приемной» на сайте ДЭК. Этот вариант взаимодействия с энергокомпанией также востребован у клиентов.

Для оплаты услуг ЖКХ без комиссии энергетики предлагают воспользоваться одним из дистанционных способов:

  • Сбербанк (Сбербанк Онлайн);
  • Азиатско-тихоокеанский банк;
  • ВТБ;
  • Россельхозбанк;
  • ФК Открытие;
  • Тинькофф;
  • в системе «Город» на сайте kvartplata.ru;
  • в мобильном приложении «Квартплата +».

Подробно – на сайте компании в разделах «Онлайн-сервисы» и «Оплата».

Возрастная категория материалов: 18+

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев пока не было, оставите первый?
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Посткарантин и реклама в онлайне: амурских предпринимателей зовут на антикризисный вебинарПосткарантин и реклама в онлайне: амурских предпринимателей зовут на антикризисный вебинар
Амурчане стали хуже платить за ЖКУ: энергетики вынуждены взыскивать долги через судАмурчане стали хуже платить за ЖКУ: энергетики вынуждены взыскивать долги через суд
Зарплата будет: амурский бизнес получил в кредит под 0 % еще 96 миллионов рублей
250 безработных амурчан взяли на общественные работы
Оперативный штаб: при доставке грузов из Китая в Амурскую область люди не переходят границу
Льготу по УСН расширят: правительство Амурской области готовит второй пакет мер поддержки бизнеса
Как Дальний Восток болеет коронавирусом: обзор «Амурской правды»
Оперативно и без визитов: ДЭК помогает организациям перейти на электронный документооборот
«Клиентов нет – обязательства остались»: как выживают придорожные кафе в Приамурье
Еще три предприятия попали в список системообразующих организаций Приамурья
На новые меры поддержки многодетных, медиков и бизнеса в Приамурье потратят 600 миллионов рублей

Козероги в поиске нового, у Водолеев обновления и эксперименты: июнь для всех знаков зодиакаСоветы
1 июня в Приамурье и Благовещенске похолодает и пройдет сильный дождьОбщество
В Приамурье стартует онлайн-забег: участникам предлагают за лето пробежать 330 кмОбщество
Следственный комитет проведет проверку по факту падения лифта в БлаговещенскеПроисшествия
В последний день весны в Приамурье будет пасмурноОбщество1
Гороскоп на 31 мая: Рыбы будут учиться шептать, а Близнецы ринутся спасать отношенияСоветы

Читать все новости

Новости партнеров

На Sberindex.ru спрогнозировали, как может развиваться пандемия COVID-19 На Sberindex.ru спрогнозировали, как может развиваться пандемия COVID-19
МТС запустили продажи оборудования для контроля состояния здоровья сотрудников
МегаФон подвел итоги первого квартала 2020
Амурчане стали хуже платить за ЖКУ: энергетики вынуждены взыскивать долги через суд
МТС организовали для медиков возможность бесконтактного мониторинга показателей пациентов
Система Orphus