http://www.imperiazolota.ru/
Региональная общественно-политическая газета
Свежий выпуск: №111 (28578) от 26 сентября 2017 года
Издается с 24 февраля 1918 года
26 сентября 2017,
вторник

Банкиры привезли на Дальний Восток костюм-симулятор инвалидности

Новости партнеров

В течение двух месяцев Сбербанк будет проверять приспособлены ли его дальневосточные офисы для людей с ограниченными возможностями. Кредитная организация привезла в Приморье уникальный костюм GERT, надев который, можно понять ощущения человека с плохим зрением, слухом, со скованными руками или ногами.

  • Фото: Пресс-центр Дальневосточного Сбербанка
  • Фото: Пресс-центр Дальневосточного Сбербанка

В рамках проекта «Особенный банк» высокотехнологичный симулятор физических ограничений организма GERontologic Test suit (GERT) путешествует по всей стране. Тест-драйв для представителей СМИ провели во Владивостоке в кампусе ДВФУ на острове Русский.

Журналисты примерили GERT и на 20 минут погрузились в мир приглушенных звуков, размытых изображений и скованных движений. В этом состоянии они постарались выполнить элементарные действия: произвести операции с банковской картой с помощью устройства самообслуживания. После чего единодушно пришли к мнению, что просто знать о проблемах людей с инвалидностью и испытать их на себе — это совершенно разные вещи.

 — Мне кажется, я постарела лет на 40. Видно очень плохо, люди кажутся какими-то пятнами, в ногах, руках, а главное — в спине добавилось килограммов по 10. Я даже не думала, что люди с ограниченными возможностями чувствуют себя именно так, — поделилась впечатлениями участница тест-драйва Анастасия Добровольская.

Сбербанк уже проверил с помощью костюма адаптацию своих отделений в центральных регионах. И практически сразу же получил обратную связь. Те, кто проверял офисы Сбербанка в костюме GERT, отметили важность нескользкого и надежно закрепленного напольного покрытия, голосового оповещения при пользовании банкоматом, наличия шрифта Брайля на его клавиатуре, контрастности и цветности экрана, а также опознавательных знаков картоприемника. 

В Амурскую область уникальный костюм не привезут, сообщила АП менеджер PR и коммуникаций Благовещенского отделения Сбербанка Ирина Тимина. Увидеть и испытать его смогут амурчане, участвующие в ВЭФ — банк планирует презентовать GERT во время форума. 

Костюм GERT предназначен как для проверки адаптации сервисов банка, так и для повышения эмпатии сотрудников. Он был изобретен в Великобритании для студентов медицинских ВУЗов. Из-за высокой эффективности его стали использовать крупные европейские компании.

 GERT пробудет на Дальнем Востоке еще два месяца. За это время проверить свои услуги и сервисы на адаптивность для людей с особенностями сможет не только банк, но и другие компании и учреждения региона, сообщает пресс-служба Дальневосточного Сбербанка.

Досье АП:

Костюм GERT — это технологичный симулятор различных форм инвалидности. Он имитирует ограничение слуха, зрения и опорно-двигательного аппарата. Костюм изобрели в Великобритании по заказу медицинских вузов для подготовки врачей, изучения заболеваний, более эффективной диагностики и эмпатии к пациентам. Сбербанк — единственная организация в России, которая приобрела эти костюмы для проверки адаптации своих услуг и сервисов.

Добавить комментарий

Забыли?
(Ctrl + Enter)
Регистрация на сайте «Амурской правды» не является обязательной.

Она позволяет зарезервировать имя и сэкономить время на его ввод при последующем комментировании материалов сайта.
Для восстановления пароля введите имя или адрес электронной почты.
Закрыть
Добавить комментарий

Комментарии

1
19.07.2017, 21:00

Великолепная идея! Спасибо сотрудникам за то, что не боитесь и не стесняетесь на время встать на место таких людей чтобы усовершенствовать в итоге свой сервис. Они это обязательно оценят!

— GR23 (гость)
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было
Комментариев пока не было

Материалы по теме

Амурчанам предложили заказать бесконтактные карты «Мир» СбербанкаАмурчанам предложили заказать бесконтактные карты «Мир» Сбербанка
За оплату счета в кафе новой кредиткой Сбербанк начислит 10 процентов бонусовЗа оплату счета в кафе новой кредиткой Сбербанк начислит 10 процентов бонусов
Амурчанам предложили оплатить налоги за имущество по QR-кодам
В автобусах Благовещенска появились терминалы бесконтактной оплаты проезда
Сбербанк предложил россиянам облигации федерального займа на 10 миллиардов
Сбербанк на ВЭФ расширил сотрудничество с бизнесом Дальнего Востока
В «бирюзовом офисе» Сбербанка Благовещенска можно услышать даже скрипку
Ставки по ипотеке в России опустятся ниже 10 процентов
Сбербанк снизил ставки на рефинансирование ипотеки
«Бирюзовая реальность»: Сбербанк внедряет в офисах принципы самоуправления
Сбербанк дарит малому бизнесу рекламную кампанию

Фото: Пресс-центр Дальневосточного СбербанкаФото: Пресс-центр Дальневосточного СбербанкаФото: Пресс-центр Дальневосточного СбербанкаФото: Пресс-центр Дальневосточного Сбербанка
На следующей неделе Благовещенск начнут подключать к теплуОбщество
Обломок поврежденного затвора Нижне-Бурейской ГЭС исследуют в МосквеЭкономика
Белогорских пенсионеров бесплатно прокатят на колесе обозренияОбщество
ФСБ объявила конкурс на лучшее произведение о своей деятельностиОбщество
Разбившийся насмерть при падении со скалы во Владивостоке амурчанин был нетрезвПроисшествия
Амурский бизнесмен загремел в тюрьму на 7 лет за крупную взятку судебному приставуПроисшествия

Читать все новости

http://fartov.org/

Новости партнеров

Кем работают мамы в декрете: популярные виды занятости в интернете Кем работают мамы в декрете: популярные виды занятости в интернете
Амурчанам предложили заказать бесконтактные карты «Мир» Сбербанка
На «Уроках радости» двойки не поставят
За оплату счета в кафе новой кредиткой Сбербанк начислит 10 процентов бонусов
Способы экономии на одежде и обуви от известных брендов
Система Orphus