Фото: Алексей СухушинФото: Алексей Сухушин

Облегчить труд и оптимизировать процесс

Аккуратность, точность в делах, организованность, исполнительность — качества характера, которые помогают Наталье Яковлевой как руководителю успешно выполнять поставленные задачи. Среди них — оптимизация и усовершенствование процессов производства, строгий учет и порядок во всем. Все это помогает предприятию достигать максимальной эффективности. Сегодня начальнику экономического отдела работать намного легче, чем восемь лет назад, когда только устроилась в «Асфальт». Тогда не хватало специалистов, приходилось вручную строить производственные графики, по телефону собирать информацию о выполнении разных этапов и заносить в таблицы. Теперь все по-другому.

— Мы поэтапно внедряем программу 1С: ERP Управление строительной организацией. Она многофункциональная, — говорит Наталья Викторовна. — Первоначально в нее заносят графики строительства, «подвязывают» все требуемые ресурсы — рабочих, технику, материалы, в ней можно посчитать предварительную стоимость проекта. Позже, когда начинается его реализация, мастера и прорабы заносят оперативные данные о выполненных работах. Автоматически считается, на какую сумму они произведены. Мы можем видеть план, факт, отставание от плана, либо его опережение. Также внедрили электронные путевые листы. Данные путевых попадают автоматически в отчеты по участкам работ. Сделано много еще всего, чтобы облегчить труд и оптимизировать рабочий процесс.

«В цехах убрали все ненужные вещи»

Не обошлись на производстве и без системы 5С, которая предполагает организацию и рационализацию рабочего места и пространства. Она включает в себя стандартизацию, сортировку, соблюдение порядка и чистоты, совершенствование.

— В системе 5С важна каждая мелочь, — поясняет начальник экономического отдела, — например, на столе не должно быть ничего лишнего — только то, с чем работаешь. Чем меньше предметов вокруг нас, тем меньше мы делаем ошибок. И примерно то же самое должно быть в производственном подразделении. Поэтому мы стали делать выезды в разные управления компании. В итоге проверок провели определенную работу: в цехах и на территории убрали все ненужные вещи, почистили все углы, покрасили старые станки, возраст которых уже перешагнул полвека, изготовили и повесили к ним новые инструкции по работе и технике безопасности, и теперь следим, чтобы там поддерживали порядок.

Не только инструкции, но и креатив

В целом все усилия, которые предпринимает Наталья Яковлева со своими сотрудниками, направлены на формирование и продвижение такой экономический политики предприятия, которая помогла бы повысить эффективность его работы.

— Контролируем уже отлаженные процессы и привносим что-то свое, — отмечает Наталья Викторовна. — У нашего руководителя ведь какая главная цель? Настроить все производственные процессы так, чтобы они были эффективны и принесли максимальную прибыль. И надо в этом ему помогать. Что мы и делаем. Впереди много работы: необходимо проанализировать операции и работы, выявить проблемы и диспропорции именно в «сквозных» процессах, определить негативное влияние вариаций, найти возможности повышения производительности труда, качества продукции и повышения эффективности.

Наталья Яковлева признается, что работать в  «Асфальте» ей очень приятно. Во-первых, здесь хороший сплоченный коллектив, а во-вторых, ее деятельность предполагает не только выполнение заданий по уже заданным алгоритмам и инструкциям, как это было, когда она работала в банке, но и креатив.

«В системе 5С важна каждая мелочь. Например, на столе не должно быть ничего лишнего — только то, с чем работаешь. Чем меньше предметов вокруг нас, тем меньше мы делаем ошибок», — считает Наталья Яковлева.

— Нужно самостоятельно принять решение, рассмотреть варианты, как прийти к определенному результату, написать свою инструкцию, — поясняет Наталья Викторовна, — мне это интересно, к тому же есть соответствующие опыт и квалификация. Еще важна визуализация труда — мы видим результаты общих усилий работников предприятия, где есть и наш вклад. «Асфальт» строит и ремонтирует дороги, участвует в возведении мостов. Когда я вижу красивые современные объекты, испытываю чувство радости и гордости, и понимаю, что чувствовал мой папа, который очень любил свою профессию строителя.

«В свою команду я набирала профессионалов»

В профессию строителя Наталья Яковлева пришла по стопам отца, с которым в детстве часто бывала на разных стройках и объектах.

— Мои родители — дальневосточники — жили в Зее, где мама работала в доме-интернате, а папа строил драги для золотодобывающих предприятий, — рассказывает Наталья Викторовна. — И так получилось, что наши строители поехали в Житомирскую область на Украину строить драгу. Папа взял маму с собой, там я и родилась. Драгу построили, и, когда мне исполнился год, родители вернулись обратно в Амурскую область. Мы жили в поселке Береговом Зейского района. Помню, как папа строил драги для прииска Дамбуки, потом еще аэропорт, телевышку и дороги. Постоянно брал меня с собой на работу, поэтому мои яркие воспоминания из детства — в том числе и стройки. Когда я окончила 9-й класс, мы переехали жить в Зею. На семейном совете решили, что учиться пойду на строителя.

Амурчанка окончила политехнический институт в Хабаровске. Специальность выбрала «инженер-экономист строительства». Вернувшись домой, сначала работала экономистом в тресте «Драгстроймонтаж», а потом экономистом при Совете народных депутатов.

«С такими сотрудниками легко работать, они понимают меня с полуслова»

— После учебы и жизни в Хабаровске мне хотелось переехать в город побольше, чем Зея, — вспоминает Наталья Викторовна, — но папа был против. Однажды он сказал: если устроюсь в Благовещенске работать в банк, то поможет мне решить и жилищный вопрос в областном центре. Поехала устраиваться. Пришла в отделение Сбербанка, которое находилось на улице Пионерской, и после собеседования меня взяли учеником контролера. Папа выполнил свое обещание. Чуть позже с должности контролера меня перевели в экономисты, потом назначили ведущим экономистом. Но затем отделение закрыли, и я перешла в сводную организацию, где была экономистом, начальником экономического отдела, заместителем управляющего и куратором финансового блока. Во время работы много училась. С отличием окончила бизнес-школу МВА, получила аттестат ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам). Активно занималась инновационной деятельностью. В общей сложности в банковской сфере отработала 21 год.

Когда в организации началась оптимизация процессов, в связи с чем аналитические службы перевели в головную организацию, убрав из региона, начались сокращения.

— Мне тогда предложили работу в Хабаровске, но было много причин, чтобы не уезжать из Благовещенска, — отмечает Наталья Яковлева. — Я составила список предприятий, куда можно устроиться, и начала звонить. Долго работу искать не пришлось. Первым в списке стояло дорожное предприятие «Асфальт», и меня сразу приняли начальником экономического отдела. Начался сбор статистики данных работы предприятия, наращивание функционала и набор людей для курирования разных направлений — оплаты труда, сметы и других. На предприятии появились новые специалисты, в том числе экономисты на участках. В свою команду я набирала профессионалов, которые знают, как правильно работать, умеют пользоваться программами и обрабатывать информацию. В итоге получилась некая квалифицированная коалиция. (Улыбается.) С такими сотрудниками легко работать, и они понимают меня с полуслова.

«Люди — не роботы»

Что самое сложное в работе? «Выстраивание взаимоотношений с людьми, — отвечает Наталья Яковлева. — У всех свой характер и настрой, они могут по-разному понимать твои слова. Нужно найти подход, где-то подсказать, где-то убедить, а где-то и строго спросить. Опыт в этом очень помогает. Наставничество также помогает в работе с людьми. Кроме этого, у меня в отделе каждый год проходят практику много студентов. Работа с ними очень интересна и дает дополнительную энергию и новые идеи».

Начальник экономического отдела уверена, что в кресле начальника нужно оставаться человеком. Весь ее опыт показывает: руководитель важен в жизни сотрудников, ведь вместе на работе они проводят много времени.

— Люди — не роботы, — подчеркивает Наталья Викторовна. — На производительность труда влияют многие факторы. Среди них — комфортные условия для работы, хорошая психологическая обстановка. Стараюсь поступать с сотрудниками по-человечески, вникаю, чем они живут, знаю, у кого какая ситуация в семье, какие проблемы. Если нужна какая-то помощь, делаю все, что от меня зависит.

Реклама, LDTCKYYPE

Возрастная категория материалов: 18+